Serwis i asysta

Helpdesk – udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące funkcjonalności systemu

Konsultacje

Konfiguracja, parametryzacja oraz prace operatorskie mające na celu prawidłową eksploatację systemu

Dostosowanie i modyfikacja oprogramowania do wymagań klienta pod warunkiem, że modyfikacje nie zakłócą spójności systemu

Migracja danych z plików oraz systemów informatycznych funkcjonujących u klienta

Wsparcie przy aktualizacjach systemu

Diagnostyka problemów związanych z działaniem systemu

Usuwanie awarii systemu, analiza danych i działania systemu