Telefony

Ewidencja telefonów i analiza bilingów

Oprogramowanie do ewidencjonowania telefonów oraz analizy i rozliczania bilingów telefonicznych. Kompatybilne z bilingami przesyłanymi w postaci elektronicznej przez operatorów telefonicznych. Pozwala kontrolować bilingi zarówno pod względem kosztowym jak i usługowym.

Funkcje modułu Telefony:

  • Ewidencja telefonów wraz z kompozytorem kolumn umożliwia konfigurację dowolnego widoku ewidencji.
  • Ewidencja umów z operatorem telefonicznym.
  • Protokoły przekazania telefonu.
  • Definiowanie dodatkowych pól umożliwia użytkownikowi dodanie dowolnego pola wg własnych potrzeb.
  • Filtrowanie danych wg wielu kryteriów umożliwiające szybkie wyszukanie telefonu.
  • Import telefonów z plików: MS Excel, OpenOffice Calc.
  • Spis z natury.
  • Gwarancje – termin i kontrola terminu gwarancji telefonu.
  • Bilingi. Import bilingów z plików operatorów telefonicznych oraz z pliku MS Excel.
  • Raporty ogólne i szczegółowe: nadużycia, analiza długości połączeń, analiza liczby połączeń, przekroczenia limitów.
  • Preliminarz – planowanie oraz realizacja zdarzeń czasowych takich jak: zakończenie umowy abonamentowej – wraz z alertami e-mail i SMS przypominającymi o tych zdarzeniach.
  • Kreator dokumentów umożliwia generację dowolnych dokumentów dotyczących telefonów wg szablonu użytkownika.
  • Eksport ewidencji telefonów do plików: MS Excel, CSV, XML, PDF.
  • Nadawanie użytkownikom praw dostępu do telefonów.