KSeF – problemy z fakturami korygującymi
Od uruchomienia systemu KSeF w wersji produkcyjnej mija pół roku i nasuwają się już pierwsze wnioski. Pierwszym poważnym problemem, który w najbliższej przyszłości będzie wymagał dopracowania przez KSeF jest walidacja faktur korygujących. Okazuje się, że KSeF nie sprawdza poprawności przesyłanych faktur korygujących.
Brak kontroli kolejności pozycji faktury
Okazuje się, że do KSeFu można przesłać fakturę o dowolnym układzie pozycji pierwotnych i korygowanych. Zauważyliśmy brak sztywnych zasad w KSeF układu pozycji faktury korygującej. Od początku obowiązywania KSeF zidentyfikowaliśmy wiele modeli układu pozycji faktur korygujących. Praktycznie każdy może przesłać fakturę korygującą o dowolnej przez siebie wybranej kolejności kolumn pierwotnych i korygowanych.
Taka sytuacja bardzo źle wpływa na niezawodność systemów informatycznych, które te faktury korygujące pobierają z KSeF. Jeżeli jest dozwolona taka dowolność po stronie KSeF a systemy informatyczne oczekują ściśle określonej zasady to podczas importu takiej faktury bardzo często nie zgadza się kwota faktury korygującej a często brakuje wręcz pozycji w fakturze korygującej.
Jak sobie z tym radzić?
Na dzień dzisiejszy dopóki KSeF nie wprowadzi twardych reguł kolejności pozycji faktur korygujących pozostaje każdą fakturę korygującą sprawdzać z jej podglądem PDF w KSeF. Jeżeli kwoty się nie zgadzają należy natychmiast zgłosić taki przypadek do naszego Helpdesku i przesłać mailem pliki PDF i XML tej faktury pobrane z KSeF. Prosimy aby nie edytować takiej korekty w TelkomBudzie przed naszym sprawdzeniem. Każdy taki przypadek analizujemy indywidualnie i obsługujemy go w TelkomBudzie aby na przyszłość system sobie z tym poradził.
